Автоматизированная система расчётов "Ермак"

ЕРМАК

комплекс программ для рассчётов с населением за услуги ЖКХ



ГИС ЖКХ

Полная интеграция с ГИС ЖКХ

СКОРОСТЬ

Высокая скорость работы

АВТОМАТИЗАЦИЯ

Полная автоматизация всех расчётов

УДОБСТВО

Интуитивно понятный интерфейс

ТОЧНОСТЬ

Система обладает высокой точностью расчётов

ВЫГРУЗКА

Бесплатный перенос данных из вашей текущей системы

НАДЁЖНОСТЬ

Более 100 компаний используют все преимущества Ермака

ЭФФЕКТИВНОСТЬ

Эффективен как для небольших ТСЖ, так и для крупных управляющих компаний




Личный кабинет:

Личный кабинет предоставляет возможность абонентам-физическим лицам провести сверку по своим учетным параметрам, просмотреть расшифровку начислений и оплат за любой период, ввести показания по приборам учета, получить начисления по текущим показаниям, напечатать квитанцию к оплате и произвести оплату через банковскую карту (Visa, MasterCard и др.) или электронный кошелек.

Мобильный контролёр:

Интеграция с подсистемой Мобильный контролёр позволяет контролерам выполнять обход абонентов со смартфоном/планшетом (на базе операционной системы Android) и фиксировать состояние объекта, снимать показания приборов учета и в режиме Online отправлять эту информацию в автоматизированную систему расчётов "Ермак".

Сопряжение с внешними системами:

Предоставляется сопряжение с системой приема платежей, используемой в Сбербанке РФ. Выполнено сопряжение с системами клиент-банк других коммерческих банков, а также с программным обеспечением иных различных агентов по сбору платежей (почта, сети платежных терминалов, платежные системы и т.д.).

Администрирование:

Комплекс программ обеспечивает выдачу пользователям индивидуальных, ролевых прав для организации работы в строгом соответствии со служебными обязанностями. Обеспечивается возможность гибкого управления правами пользователей на выполнение отдельных операций, предоставление отдельным пользователям только просмотра информации без возможности ее изменения.

Возможности:

  • интеграция с государственной системой ГИС ЖКХ;
  • выполнение начисления абонентам по установленным нормативам, по показаниям индивидуальных приборов учета, по среднесуточному потреблению, выполнение всех видов перерасчетов за прошедшие периоды;
  • выполнение начислений абонентам, подключенным через коммунальный и общедомовой приборы учета в соответствии с требованиями федерального и регионального законодательства;
  • наличие режимов по работе с приборами учета в части учета их текущего состояния, учету номеров пломб, нахождения в нерабочем состоянии, наступлению периода поверки и др.;
  • подготовка и печать квитанций по различным шаблонам в индивидуальном и групповом режимах, обеспечение возможности нанесения штрих-кодов, многомерных QR-кодов. Автоматизированная обработка оплаченных квитанций с применением сканеров для обработки штрих-кодов;
  • выполнение групповых операций по учету отключения абонентов, выполнению перерасчетов по заданным параметрам и временным периодам;
  • ведение оборотно-сальдовой карточки расчетов с абонентами с подробной детализацией полей по структуре начислений, перерасчетов, доначислений, полученных платежей, пени и др.;
  • наличие программных модулей для сопряжения с системами автоматического съема данных с приборов учета;
  • развитая аналитическая отчетность по всем аспектам производственной деятельности и управленческого учета в абонентском отделе с предоставлением более двухсот отчетов по всем направлениям. Наличия мощного инструментария для получения дополнительных отчетных форм из базы данных абонентского отдела по совокупности различных критериев;
  • обеспечение взаимодействия с контрольно-кассовыми машинами для выполнения кассовых операций по приему платежей населения с возможностью подключения POS-терминалов для проведения безналичных оплат;
  • предоставление возможности расчета штрафных санкций, госпошлины, суммы иска и учета исполнительных листов, получение подробных сведений об абонентах-должниках в различных разрезах. Начисление пени и раздельный учет поступающей оплаты по пени и за оказываемые услуги;
  • интеграция с программным обеспечением Сбербанка РФ, почтой РФ и другими агентами по сбору платежей. Автоматическое разнесение платежей агентов в учетной системе поставщика услуг;
  • ведение электронного документооборота с органами управления социальной защиты населения для обеспечения компенсации расходов населения на оплату жилищно-коммунальных услуг;
  • предоставление возможности организации эффективной деятельности контролеров и инспекторов, получение целевых маршрутных листов по работе с абонентами и других документов, подготовленных по совокупности разных критериев;
  • обеспечение доступа абонентов к просмотру своих персональных данных через Internet, ввода показаний счетчиков с последующим расчетом и печатью квитанции. Настройка возможности всех видов оплаты абонентами через Internet;
  • наличие подсистемы для формирования и печати договоров на оказание абонентам услуг, допсоглашений и др. документов;
  • предоставление возможности анализа дебиторской и кредиторской задолженности по периоду ее возникновения, по максимальной сумме, по длительности отсутствия оплаты и в других разрезах;
  • конфигурирование программного комплекса под требования заказчика (виды услуг, способы расчетов, настройка реквизитов и полей документов без изменения программного кода). Предварительное формирование документов в электронном виде с возможностью корректировки значений полей перед окончательной печатью. Выгрузка отчетов в Word, Excel, HTML, PDF, JPEG и др.